Forsendelse og returnering

Din forsendelse

Pakker bliver afsendt så hurtigt som muligt, forudsat at varerne er på lager. Forsendelser bliver sendt med PostNord, fortrinsvis som pakkepost.  

Hvis en vare(r) er udsolgt eller i restordre, kontaktes du - som kunde - på mail, med en forventet leveringstid. 

Udgifter forbundet med afsendelse indkluderer indpakning og porto, og er fast*. Vi anbefaler at gruppere din(e) ordre, da vi ikke kan slå 2 ordrer sammen, som er lavet seperat. Udgifter til forsendelse etc. vil derfor blive pålagt hver enkelt ordre. Din pakke vil blive afsendt på egen risiko, men specielt sarte varer, vil blive forsvarligt pakket, så varen er beskyttet. 

*Varer der ikke sendes til Danmark pålægges ekstra fragtomkostninger.

Retur
Ved returnering af vare(r), forventes at varen bliver leveret tilbage i "væsentligt samme stand", som den blev leveret. Hvor stor en andel af købsprisen, der vil blive returneret, fastsættes derfor udfra vores vurdering af hvor meget vi kan sælge varen videre for.
Returnering sker på kundens egen regning, og skal finde sted indenfor 28 dage fra købsdatoen.

I tilfælde af at returnerede varer ikke dukker op, er det op til dig som kunde, at bevise afsendelse.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.